汽车加装太阳能板东风日产轩逸电瓶损坏无法启动车辆

投诉品牌： 东风日产

投诉车系： 轩逸

投诉车型： 2018款 1.6XV CVT 尊享版

投诉内容

一、2018年10月份国庆节购车，中国太阳能网，中国太阳能网，一直在4店做保养，2019年10月份刚在4S店保养过，汽车各项指标正常。严格按照保养手册养护；二、2019年11月份，突然无法启动，汽车救援搭电后，到4S店检测电池，电池检测“更换电池”，骆驼牌电池；三、电池质保一年，是按电池使用寿命来的吗？刚过质保期，电池就坏了，中国太阳能网，电池也太差劲了，太极限了。附件：上传图片中，中国太阳能网，太阳能，由两张电池检测报告单，一张是2019年10月份的（检测正常），一张是2019年11月份的（电池损坏）。

投诉回复

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。