华北能源监管局12398热线月投诉举报情况通报

　　其中，反映北京市电力公司8件，天津市电力公司25件，河北省电力公司36件，冀北电力公司61件，内蒙古电力公司29件。天津武清、宝坻、蓟州、河北唐山、保定、沧州、衡水，内蒙古鄂尔多斯均有群众反映低电压的问题。例如，唐山路南区某供电线日因线路故障、光伏支架配合政府线次，影响了群众的生产生活用电。其中，蓟州供电分公司6件，城东、滨海供电分公司4件，储能器的工作原理武清供电分公司3件，城西、城南、宝坻供电分公司各2件，东丽、宁河供电分公司各1件。从百万人均问题反映情况看，冰蓄冷系统设计呼和浩特、乌海供电局排名前两位。按诉求性质分类，投诉130件，占有效信息的9.97%；105件工单中，反映冀北电力公司有关问题的61件。（2019年7月份地市有效信息等排名情况见表三）本月，反映各省市供电企业电能质量、供电服务等问题的工单数量为159件。按照反映供电公司的问题数量来看，冀北唐山供电公司、内蒙古呼和浩特供电局、河北石家庄供电公司排名前3位。文章内容仅供参考！

　　（2019年7月份电力行业有效信息按业务分类情况见表二）43件工单中，反映内蒙古电力公司有关问题的工单为29件。本月13人因投诉举报受到企业内部经济考核，12人受到通报批评处理。咨询1041件，占有效信息的79.83%；内蒙古西部地区43件，占16.35%。河北南部地区55件，占20.91%；7月份，263件工单中，北京地区15件，占5.70%；其中，石家庄供电公司12件，保定供电公司7件，衡水供电公司6件，邯郸、沧州供电公司各5件，邢台供电公司1件，从百万人均问题反映情况看，衡水、石家庄供电公司排名前两位。各地市（区）按照收到的有效信息数量排序，河北省唐山市、石家庄市、保定市列辖区内前3位；其中，光伏发电的应用领域唐山供电公司45件、廊坊供电公司8件、张家口供电公司4件、秦皇岛供电公司3件、承德供电公司1件。

　　7月份收到的有效信息中，与光伏有关的专业电力行业类1077件，占82.59%；（北京地区工单统计表见表四）37件工单中，反映天津市电力公司有关问题的25件。石油天然气行业类29件，占2.22%；其中，朝阳供电公司3件，昌平供电公司2件，储能器的工作原理海淀、通州、顺义供电公司各1件。从百万人均问题反映情况看，唐山、廊坊供电公司排名前两位。举报2件，占有效信息的0.15%；7月份，冰蓄冷系统设计河北南部地区工单共55件，其中投诉24件，举报1件，咨询3件，其他27件。天津地区45件，占17.11%！

　　2019年7月份，共收到华北区域有效信息1304件。（河北南部地区工单统计表见表六）7月份，华北能源监管局共收到国家能源局12398热线件，本月同时办结往月结转工单72件。文中不仅包括主编沃尔夫冈·帕尔茨博士本人在其50多年的新能源事业中，对光伏发展的深入了解和系统总结，也包括全球范围内从事新能源或光伏行业的专业人士对光伏艰难发展的回顾、7月份，北京地区工单共15件，其中投诉6件，咨询2件，其他7件。从百万人均问题反映情况看，蓟州、武清供电分公司排名前两位。7月份，内蒙西部地区工单共43件，其中，投诉28件，咨询2件，其他13件。新能源和可再生能源行业类122件，占9.36%；（内蒙西部地区工单统计表见表八）132件投诉举报中电力行业类130件，其中供电服务类投诉举报120件，电力安全类4件，市场准入类2件，成本价格类1件，其他3件。

　　55件工单中，反映河北省电力公司有关问题的36件。其他事项74件，占5.68%。由于暑热高温，用电负荷增速较快，部分地区出现低电压现象，有群众反映用电高峰期电压仅有180伏左右，远低于国家规定的标准值。现将2019年7月份12398能源监管投诉举报处理情况通报如下：（二）部分地区电压偏低。其中，呼和浩特供电局14件、鄂尔多斯供电局4件，包头供电局3件，乌兰察布、巴彦淖尔、乌海、锡林郭勒供电局各2件。从百万人均问题反映情况看，昌平、顺义供电公司排名前两位。太阳能光伏网讯:为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，华北能源监管局依法履行监管职责，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。7月份，冀北地区工单共105件，其中，光伏支架投诉50件，举报1件，其他54件。（一）部分地区停电、频繁停电。表扬、求助、建议、催办等其他方面131件，占有效信息的10.05%。煤炭类2件，占0.15%；此类问题占反映供电公司问题总量的55%，主要集中在河北唐山、石家庄及内蒙古呼和浩特三个地区。按反映渠道分类，12398电线月份收到有效信息情况见表一）按照《12398能源监管热线投诉举报处理办法》等规定，华北能源监管局及时受理、处理投诉举报事项，多晶硅片价格有效地化解了供需双方矛盾，及时纠正了企业的不规范行为。（冀北地区工单统计表见表七）太阳能光伏网声明：此资讯系转载自电力网合作媒体或互联网其它网站，太阳能光伏网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。15件工单中，反映北京市电力公司有关问题的8件。按百万人均反映问题数量来看，天津蓟州供电分公司、冀北唐山供电公司、内蒙古呼和浩特供电局分别排名前3位。其中河北唐山路北区、路南区以及迁安市地区情况尤为突出，三个区县问题数量约华北区域占此类问题的三分之一。《光伏的世界》这是一本全面系统地介绍光伏发展的过去、现在以及未来的汇总文集，涉及内容广泛，可满足不同读者群的需求。冀北地区105件，占39.93%。