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依据国家能源局《12398能源监管热线投诉举报处理办法》（国能监管〔2017〕25号），2018年11月份，西北能源监管局依法受理了投诉举报事项23件，已办结26件（包括往月接转3件），平均办结时间6.53天。
户用光伏网讯:近日，国家电网发布《光伏用户窃电、违约用电的预警通知》，指出光伏用户私自加装光伏板、逆变器增加上网电量，骗取光伏发电补贴，要求各地进行严查。
