491号业主回复其“不安装这么高便没有效果”。陈女士的再次投诉惹恼了491号业主。对此不满的陈女士此后多次致电“12345”重复投诉,城管部门以“不再进一步处置”为由,作了退单处理。双方你来我往,居民反复投诉,城管部门干脆“不再受理”。在这种情况下,城管部门的认定,显得至关重要。显然,城管“非违建”的认定给491号业主吃了“定心丸”。但城管部门随后却认定,光伏电池板并不属于违法搭建。整块电池板架在银色方形铁管制作而成的架子上,面向南方,光伏支架每米价格呈北高南低倾斜。工程视频监控陈女士告诉记者,接到投诉后,新桥镇城管中队来小区实地查看情况,柜子背板仅协商491号业主要注意减少对邻居的影响。沟通无效后,6月6日,陈女士以涉嫌违法搭建的名义,向12345市民服务热线号业主。但如今,一开窗视线就难以从前方的太阳能电池板上移开,“景致全被破坏了,让人难以接受。8月14日,记者也前往小区万科物业核实陈女士的说法。
物业负责人刘经理称,对于屋顶太阳能电池板,物业的态度一贯是“不支持安装”,且491号业主安装时区域管家也劝说阻止过,但未奏效。8月14日,记者前往明中路1010号白马花园了解情况。在沟通群内,双方起了争执。据称,协调会上,491号业主态度也不错,承诺会要求电池板的安装商重新设计安装方案,工程视频监控对屋顶的电池板进行切割改建。岂料,一等就是两周,不仅改建迟迟未动,陈女士在群内反复催促也没有回应。白马花园是一个公寓楼和3层楼联排别墅混合的小区,安装太阳能电池板的491号,位于小区中央位置一排联排别墅的西起第二间。”理由是,城管部门已告知其“无相关法规依据进行拆除”,因此他认为“没有改建的必要”。从下方看起来,整块电池板的宽度几乎覆盖了整个别墅的屋顶。刘经理称,当时,在接到其他业主的反映后,物业也于第一时间将情况上报给了松江区新桥镇城管中队,希望由城管部门来“裁定”。硅料清洗对人体危害后排别墅居民陈女士告诉记者,原本前排别墅楼顶非常平坦,在小区高大绿化掩映之下,从后排别墅露台看出去视野开阔,毫无遮挡。在“12345”,记者也看到城管给出的结论:“该光伏板搭建没有用作仓储、居住使用,非违法搭建情况”。依据是物业并未给安装电池板予以许可。整块电池板倾斜角度大约在20度,北端最高处足有2米高,亮晃晃竖在别墅楼顶颇为突出扎眼。在小区里,陈女士指着更北侧的一排别墅告诉记者,536号的屋顶也安装了太阳能电池板,但不同的是,电池板被切割成一小块一小块斜着装,整体高度并不显眼,不仔细看都注意不到。将自家屋顶改造成“阳光屋顶”,装上太阳能电池板,既节省了电费、又响应国家号召践行绿色低碳,这种做法正成为申城一些别墅小区居民的时尚选择。在“12345”,新桥镇城管的回复也称,已“协商并告知491号业主自行整改”。
陈女士提供的聊天记录显示,几天后,491号业主称已拿到了改建方案,切割改建后将比原来整体安装减少8小块,而改建需要额外花费2万元。“491号为何不能也采用这种方案呢?”6月初,陈女士通过物业找到491号的业主,提出希望他照顾到后排别墅居民的居住体验,调整电池板安装方案,降低整体高度。物业还拉了一个微信群用于沟通进展。”6月10日,在陈女士等几名业主的要求下,物业也召集相关业主,柜子背板在居委会召开了一次协调会。不过,“太阳能电池板是新生事物,是否是违建、衣柜不用背板可以吗如何定性,物业并不清楚”。但在上海市松江区万科白马花园小区,看起来很美的屋顶太阳能电站,正引发起一场风波:因为屋顶2米高的电池板过于突兀有碍观瞻,白马花园的部分业主将安装电池板的491号业主投诉至城管部门,认为安装电池板未经许可,且影响他人,属于违法搭建。站在后排别墅的3楼露台上,更能一睹491号屋顶电池板的全貌。见状,6月下旬,太阳能控制器怎么用陈女士再次致电“12345”进行投诉。491号业主干脆扔下了狠话:“不改了!能不能装、怎么装也大有讲究,亟需在安装程序、电池板样式等方方面面予以规范。站在491号楼底后侧,抬头就能看到楼顶架起来的太阳能电池板。改建方案如能顺利实施,电池板引发的纠纷也就此解决了。作为新鲜事物,小区里的太阳能电池板背后涉及的众多问题,远非“违建”二字所能涵盖!